Support Professional (40 uur)

Klaar voor dé volgende stap in je carrière? Vind je het een uitdaging om kinderdagverblijven te helpen hun doelstellingen te bereiken? Ben je een doener, resultaatgericht en heb je affiniteit met IT en administratieve processen? Dan ben je misschien wel onze Support Professional die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Als Support Professional ben jij verantwoordelijk voor onze klanten: kinderdagverblijven in Nederland en België. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en jij gaat hen helpen hun doelstellingen te bereiken. Vanaf het begin dat kinderdagverblijven onze software afnemen, coach jij hen in het gebruik. Je helpt ze met opstarten, monitort het gebruik van de software en geeft onze klanten advies hoe ze deze het beste kunnen gebruiken. Bitcare automatiseert de administratieve processen zoals de kindadministratie, het plannen van kinderen en medewerkers, de facturatie en nog veel meer. Jij bent dus constant in contact met de klanten om ze te helpen waar nodig en gezamenlijk de doelstellingen te bereiken.

Daarnaast ben je betrokken bij de productontwikkeling, marketing, sales en evenementen die wij organiseren. Jij weet immers wat er speelt bij onze klanten.

Wie ben je

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  • Ambitieus en klaar om de volgende stap te maken in je carrière
  • Analytisch ingesteld en je kunt goed luisteren
  • Doortastend, resultaatgericht en communicatief
  • Absorbeert informatie en bent leergierig
  • Affiniteit of werkervaring in de IT
  • Kennis van administratieve processen
  • Beschikt over een goede kennis van de Engelse taal
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs

Wat bieden wij?

  • Leuke en gedreven collega’s 
  • Een informele en fijne organisatie die volop in ontwikkeling is
  • Volop ruimte voor eigen initiatief
  • Een plek waar je je ambities kunt waarmaken
  • Een MacBook Air, een marktconform salaris en 25 vakantiedagen

Wie zijn wij?

Begonnen als startup zijn we – anno 2021 – het (t)huis voor de kind-, personeels- en salarisadministratie. Alles op één plek bij elkaar. Kortom geen zorgen. Bitcare heeft ervaring, kennis en expertise in eigen huis. Daar zijn we trots op. Elke dag werken wij met plezier en enthousiasme voor hen. Want tevreden klanten: daar doen we het voor.

En nu?

Heel simpel. Mail je CV en motivatie naar joan@bitcare.comWij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.