Support Professional | 32 – 40 uur | Delft

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Vind jij het leuk om de kinderopvang te helpen zodat zij hun doelstellingen kunnen bereiken? Of kom je misschien uit de kinderopvang en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan ben jij misschien wel de Support Professional die we zoeken!

Wie zijn wij?

Begonnen als startup bieden we – anno 2023 – software voor de kinderopvang waar het kind centraal staat. Alles van het kind komt op één plek bij elkaar met volledig geïntegreerde oudercommunicatie. Uniek is onze eenvoudige software, die gebruiksvriendelijkheid combineert met veel functionaliteiten.

Bitcare heeft alle ervaring, kennis en expertise in eigen huis. Daar zijn we trots op. Elke dag werken wij met plezier en enthousiasme voor onze klanten. Want tevreden klanten: daar doen we het voor.

We zijn een snelgroeiend bedrijf in Delft met een platte structuur. Er heerst een positieve werksfeer waarin veel ruimte is voor eigen initiatief en input waarin ieders kwaliteiten zo goed mogelijk benut worden.

Wat ga je doen?

Als Support Professional ben jij verantwoordelijk voor onze klanten in Nederland, België, Suriname en Curaçao. Je zult intensief samenwerken met vrijwel alle afdelingen van het bedrijf. Dat maakt je werk afwisselend, leuk én interessant. In een online omgeving houd je elkaar op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Aan onze klanten lever je directe support. Je zult allerlei boeiende vragen krijgen waar je je in mag ‘vastbijten’. Daarnaast zijn er tal van andere leuke werkzaamheden te doen waarbij het uitgangspunt altijd is dat wij onze klanten meer dan tevreden willen maken. Je helpt onze klanten ‘de beste kinderopvang’ te laten zijn. Je begint bij ons altijd als supporter, maar doorgroeien is zeker mogelijk!

Wij zoeken jou want

  • Je beschikt bij voorkeur over HBO werk- en denkniveau
  • Je bent ambitieus en klaar om de volgende stap te maken in je carrière
  • Je bent analytisch ingesteld en je kunt goed luisteren
  • Je hebt feeling voor software
  • Je bent doortastend, oplossingsgericht en communicatief
  • Je absorbeert informatie snel en bent leergierig
  • Je hebt affiniteit en/of werkervaring in de kinderopvang en/of IT
  • Je spreek en schrijft vloeiend Nederlands

Dit bieden wij

  • Leuke en betrokken collega’s 
  • Een informele, betrokken en fijne organisatie die volop in ontwikkeling is
  • Volop ruimte voor eigen initiatief en ideeën
  • Een plek waar je je ambities kunt waarmaken
  • Een marktconform startsalaris van tussen de 2300 en 2800 euro bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek
  • Een MacBook Air, deelname aan pensioenregeling, 25 vakantiedagen, reis- en onkostenvergoeding 
  • Ook houden wij van gezelligheid, humor en leuke bedrijfsuitjes
  • Dartwedstrijden in de pauze
  • Agnes verwent je graag op woensdag met een lekkere lunch

En nu?

Heel simpel. Mail je CV en motivatie naar koen@bitcare.comWij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.