Bitcare is eenvoudig in gebruik, maar soms wil je even terugkijken hoe iets werkt. We hebben daarom van alle functies uitgebreide helpfiles en video’s gemaakt. Kom je er niet uit? Onze support afdeling staat altijd voor je klaar via e-mail of telefoon.
We hebben documentatie over al onze functies. Je kunt eenvoudig zoeken naar specifieke onderwerpen of door de categorieën bladeren.
Sommige functies worden beter uitgelegd in videoformaat. Bekijk onze How-to video’s op ons YouTube kanaal voor een stap-voor-stap uitleg.
Kom je er niet uit met de helpfiles of video’s? Neem contact op met ons supportteam. We staan klaar om je te helpen gedurende kantooruren van maandag tot en met vrijdag van 09:00 – 17:00.
Veel nieuwe medewerkers? Een opfriscursus nodig voor die handige functies die je niet vaak gebruikt? Snel aan de slag met nieuwe features?
Wij bieden trainingen op maat.
Webinars
Regelmatig organiseren we webinars waarin we live een specifieker onderwerp behandelen met ruimte voor vragen.
Nieuwsbrief
In onze nieuwsbrieven staan tips om je op weg te helpen bij het gebruik van Bitcare. Bijvoorbeeld over nieuwe functionaliteiten, tips voor een goede jaarafsluiting of opkomende evenementen en webinars. Je wordt hiervoor aangemeld zodra je klant wordt. Ontvang je hem nog niet? Stuur een mail naar info@bitcare.com en dan voegen we je toe!
Artikelen
Lees onze artikelen en nieuwsberichten om op de hoogte te blijven van de laatste trends, updates en diepgaande inzichten binnen onze sector.
Daarom organiseren we eens per jaar (of om de twee jaar) onze gezellige Klantendag. Dit is hét moment om onze klanten in het echt te ontmoeten, jullie bij te praten over de nieuwste Bitcare-ontwikkelingen en ervaringen met elkaar uit te wisselen. Het is altijd een dag vol inspiratie, nieuwe ideeën en vooral heel veel plezier!
Benieuwd naar de hoogtepunten van onze Klantendagen? Bekijk dan de video’s van de Klantendagen 2024 en beleef het mee!
Klantendag 2024 Nederland
Klantenavond 2024 België
