“Wij zijn in 11 jaar tijd gegroeid van 6 kinderen naar 200 kinderen en hebben de crisis goed doorstaan. Bitcare is een wereld van verschil met het pakket waar we eerst mee werkten. Een pluspunt vinden wij de goede telefonische bereikbaarheid, de vriendelijkheid, waarmee we te woord worden gestaan en de snelheid waarmee we antwoord op onze vragen krijgen. Wij doen soms suggesties voor aanpassingen in het programma en daar luisteren ze bij Bitcare serieus naar. Er wordt naar onze aanwijzingen geluisterd.”

“Bitcare levert het gewoon! En, dat valt me voortdurend op; het is voor ouders altijd moeilijk te weten te komen hoe de dag van hun kleintje nou eigenlijk was. Dankzij Bitcare kunnen ze zien wat er gebeurd is, en specifieke vragen stellen. Ik heb gezien dat er een lammetje was, hoe was dat? Wat was je mooi aan het kleuren… Jullie hebben gepicknickt. De Bitcare technologie zorgt er nu voor dat de opvang ook het contact thuis intensiveert. Kan niet anders zeggen, het is pure vooruitgang.”