“Een van de belangrijkste voordelen is overzicht. Als ik ‘s morgens de groepen bekijk, zie ik in één oogopslag welke kinderen en medewerkers aanwezig zijn. Zijn we overbezet qua medewerkers? Omdat er bijvoorbeeld minder kinderen aanwezig zijn. Ik kan dan ook veel beter beslissen of een medewerker naar huis kan, en dat bespaart aanzienlijke personeelskosten. Kortom, we kunnen veel efficiënter werken. Omdat ik zo precies kan plannen, wat financieel gunstig is, kan ik medewerkers tegelijkertijd betere contracten bieden. Flexibiliteit is van deze tijd.”
“We waren eerst sceptisch om over te gaan naar Bitcare, na onze slechte ervaringen met een andere software leverancier. Echter blijkt dat overstappen één van onze beste besluiten is geweest. Buiten het feit dat het een goed pakket is voor ons, onze klanten en personeel, vinden wij de communicatie en samenwerking met de Bitcare organisatie als meer dan optimaal. Altijd een snelle respons en oplossing, eigenlijk zoals wij ook zijn voor onze klanten. Eindelijk een bedrijf die net als ons snapt dat het goed is een klant binnen te halen, maar een kunst is om klanten te behouden.â€
“Bitcare levert het gewoon! Het is voor ouders altijd lastig om te weten te komen hoe de dag van hun kleintje nou eigenlijk was. Maar dankzij Bitcare kunnen ze precies zien hoe de dag eruit zag en hierover in gesprek gaan met hun kind. Bitcare zorgt er zo voor dat de opvang ook het contact thuis intensiveert. Ik kan niet anders zeggen, het is pure vooruitgang.”
“De hoofdredenen om met Bitcare te gaan werken voor ons zijn de tijdsbesparing en het optimaliseren van de oudercommunicatie, aldus eigenaresse/directrice Anneke de Kruijk. In het oude vertrouwde Excel hadden we wel onze eigen weg gevonden, maar vanwege onze groei en aankomende wetswijzigingen, wisten we dat het anders kon en moest. ‘Daar waar we voorheen 5 werkdagen met de facturatie en alles wat daarbij komt kijken bezig waren, zijn we nu in totaal 2 á 3 uur kwijt. En bovendien, de ouders vinden de foto’s geweldig. Tot nu toe heeft de overstap naar Bitcare fantastisch voor ons uitgepakt.â€
“Mede dankzij Bitcare hebben wij inmiddels een zeer tevreden klantenkring opgebouwd en zijn er op twee dagen al wachtlijsten. Mond-tot-mondreclame blijft de belangrijkste marketingtool én bitcare ondersteund deze onderlinge communicatie tussen ouders. Beelden zeggen soms meer dan duizend woorden en met Bitcare kunnen medewerkers en ouders nog beter hun ambassadeursrol voor ons spelen.”
“Werken met Bitcare gaat hartstikke goed. De facturering gaat erg eenvoudig. Het aanbrengen van wijzigingen gaat erg gemakkelijk. Het programma werkt ontzettend snel voor ons! Groot voordeel is ook dat alles via de cloud gaat.”
“Met name het aan- en afmelden voor GGD is een groot voordeel. Dit kan via de iPad of iPhone en zo hebben we altijd inzicht in de aanwezige kinderen.”
“De ouders van Tomaz zijn zeer enthousiast over het gebruik van Bitcare. Het is nu voor ons ook makkelijker om flexibelere vormen van opvang te bieden. De ruildagen worden door ouders ingevoerd in de Bitcare Ouder App en zodra deze zijn goedgekeurd, staan ze automatisch in de planning op de iPad. Doordat de kindplanning actueel en makkelijk in te zien is kunnen wij ook ons rooster hier goed op afstemmen. Het is fijn om direct te kunnen zien welke kinderen er op welke dag zijn, zodat we hier voor de continuïteit van de medewerkers rekening mee kunnen houden.”
