“Mede dankzij Bitcare hebben wij inmiddels een zeer tevreden klantenkring opgebouwd en zijn er op twee dagen al wachtlijsten. Mond-tot-mondreclame blijft de belangrijkste marketingtool én bitcare ondersteund deze onderlinge communicatie tussen ouders. Beelden zeggen soms meer dan duizend woorden en met Bitcare kunnen medewerkers en ouders nog beter hun ambassadeursrol voor ons spelen.”
“De hoofdredenen om met Bitcare te gaan werken voor ons zijn de tijdsbesparing en het optimaliseren van de oudercommunicatie, aldus eigenaresse/directrice Anneke de Kruijk. In het oude vertrouwde Excel hadden we wel onze eigen weg gevonden, maar vanwege onze groei en aankomende wetswijzigingen, wisten we dat het anders kon en moest. ‘Daar waar we voorheen 5 werkdagen met de facturatie en alles wat daarbij komt kijken bezig waren, zijn we nu in totaal 2 á 3 uur kwijt. En bovendien, de ouders vinden de foto’s geweldig. Tot nu toe heeft de overstap naar Bitcare fantastisch voor ons uitgepakt.”
“Bitcare levert het gewoon! Het is voor ouders altijd lastig om te weten te komen hoe de dag van hun kleintje nou eigenlijk was. Maar dankzij Bitcare kunnen ze precies zien hoe de dag eruit zag en hierover in gesprek gaan met hun kind. Bitcare zorgt er zo voor dat de opvang ook het contact thuis intensiveert. Ik kan niet anders zeggen, het is pure vooruitgang.”
“Een van de belangrijkste voordelen is overzicht. Als ik ‘s morgens de groepen bekijk, zie ik in één oogopslag welke kinderen en medewerkers aanwezig zijn. Zijn we overbezet qua medewerkers? Omdat er bijvoorbeeld minder kinderen aanwezig zijn. Ik kan dan ook veel beter beslissen of een medewerker naar huis kan, en dat bespaart aanzienlijke personeelskosten. Kortom, we kunnen veel efficiënter werken. Omdat ik zo precies kan plannen, wat financieel gunstig is, kan ik medewerkers tegelijkertijd betere contracten bieden. Flexibiliteit is van deze tijd.”
“De ouders van Tomaz zijn zeer enthousiast over het gebruik van Bitcare. Het is nu voor ons ook makkelijker om flexibelere vormen van opvang te bieden. De ruildagen worden door ouders ingevoerd in de Bitcare Ouder App en zodra deze zijn goedgekeurd, staan ze automatisch in de planning op de iPad. Doordat de kindplanning actueel en makkelijk in te zien is kunnen wij ook ons rooster hier goed op afstemmen. Het is fijn om direct te kunnen zien welke kinderen er op welke dag zijn, zodat we hier voor de continuïteit van de medewerkers rekening mee kunnen houden.”
“Bij Jubel! werken we veel met flexibele opvang. Dat was met regelmaat een behoorlijke uitdaging om goed te plannen. Nu we met Bitcare werken, hebben we een duidelijker overzicht, kortere lijntjes met ouders en kunnen we sneller reageren op planningsaanvragen. De verhaaltjes en foto’s gedurende de opvangdag worden door ouders enthousiast ontvangen en is daarmee echt een verrijking van onze kinderopvang waarbij we streven naar open communicatie met de ouders. Zo blijven ouders het meest betrokken bij hun kindje en onze organisatie!”
“Wij werken al jaren zeer tevreden met Bitcare. We zijn kleinschalig en ik (Judith) doe de volledige administratie zelf. Bitcare heeft hierin veel betekend, wat me echt tijd scheelt. Mijn pluspunten: de kind-planning, personeelsplanning, facturatie, helder en overzichtelijk. Als je een vraag hebt staan ze altijd voor je klaar. Onze ouders ervaren Bitcare zeer positief. Overdrachten worden hierdoor ook dieper, omdat ouders al veel info hebben gelezen. Mijn team is enthousiast over het gebruik van Bitcare. Bij ons dus echt een aanwinst en ik kan het iedereen aanraden.”
